SmartMarker® est une technologie de marquage innovante qui permet d'attribuer sans ambiguïté des composants individuels à un fabricant. Ainsi, vous pouvez facilement vérifier à l’aide d’un scanner portatif si un composant a bien été fabriqué dans l’un de vos sites, n'importe quand et n'importe où !
Vous est-il déjà arrivé qu'un client se plaigne d'un composant que vous lui auriez fourni ? Le composant rejeté aurait même pu entraîner un arrêt de production avec les dommages qui en découlent. Cela risque d'être à l'origine de problèmes, de coûts, voire d'atteinte à l’image de marque de l’entreprise. Avec SmartMarker®, vous pouvez déjouer les fausses réclamations et vérifier si un composant faisant l’objet d’une réclamation a vraiment été fabriqué dans l’un de vos sites. Vous pouvez également l’utiliser pour invalider de fausses réclamations au titre de la garantie et éviter les arrêts de production. La satisfaction des clients et le chiffre d'affaires s'en trouvent améliorés. Si une machine ne démarre qu’avec des pièces d’origine marquées à l’aide de SmartMarker®, seules des pièces d’origine peuvent être utilisées en production. La fiabilité du processus qui en résulte a un effet positif sur l’utilisation de la machine et augmente ainsi votre chiffre d’affaires !
Les SmartMarker® sont de minuscules particules fluorescentes. Ces particules invisibles sont mélangées à votre plastique, donnant ainsi à chaque composant un identifiant unique. Les fonctions techniques de votre matériau ne sont en aucun cas altérées et conservent leur qualité habituelle. Le plastique auquel des particules SmartMarker® ont été ajoutées est ensuite transformé et devient votre produit final. Le processus de production n’est pas affecté par les particules SmartMarker® et peut se dérouler normalement. La qualité du matériau de votre produit final n’est pas non plus affectée par le faible nombre de particules de marquage utilisées, puisque seulement 2 g environ de particules sont utilisées pour 100 kg de plastique. Les pièces semi-finies ou les composants usinés auxquels SmartMarker® a été ajouté peuvent ensuite être facilement affectés à votre production à l’aide de l’authentification et de l’identification.
Les utilisations de SmartMarker® dans le cadre de votre production sont multiples. Le marquage unique des composants vous permet d'éviter les réclamations justifiées, ce qui vous donne plus de temps pour traiter plus rapidement et plus efficacement celles justifiées. De surcroît, vos clients peuvent avoir la certitude d’acheter un produit original qui répond à leurs critères de qualité élevés. La vérification de l’utilisation de composants d’origine par les capteurs des machines garantit également une plus grande fiabilité du processus et réduit le risque d’erreurs ou de défaillances de production.
Avez-vous un projet que vous souhaitez mettre en œuvre à l’aide de SmartMarker® ? Examinons ensemble comment exploiter au mieux SmartMarker® pour votre production et vos composants. Qu’il s’agisse d’une protection contre les réclamations ou d’une augmentation de vos ventes, nous trouverons la solution optimale à votre problème.